Hay una postal que se repite cada enero en la Costa Atlántica bonaerense: familias arriba de un cuatriciclo bordeando los médanos de Pinamar, grupos de amigos que cruzan Cariló en bicicletas eléctricas, turistas que recorren la costa de Villa Gesell o Mar del Plata en una moto alquilada por el día. Detrás de esa escena tan veraniega hay algo menos visible pero igual de bonaerense: una economía del alquiler de vehículos que mueve dinero, empleo y logística en cada temporada.

Y este verano, ese negocio tuvo motivos para sonreír. Según datos del Observatorio Turístico local difundidos al inicio de la temporada 2026, la ocupación en el partido de Pinamar rondó el 90%, con picos del 93% en Cariló y Valeria del Mar, y una mejora de hasta 17% respecto del verano anterior. Más turistas en la costa significa, casi en línea recta, más demanda de todo lo que rueda.

Un clásico bonaerense que no para de crecer

El alquiler de rodados es parte del ADN turístico de la costa desde hace décadas. En Pinamar y Cariló, las travesías en cuatriciclo por los médanos son una tradición: hay operadores con más de 25 años de trayectoria, clínicas de manejo para principiantes y salidas guiadas que van desde el paseo diurno hasta la travesía nocturna con puesta de sol sobre las dunas. A eso se sumaron, en los últimos años, las bicicletas eléctricas, que ganaron terreno como forma cómoda y sustentable de recorrer los bosques.

La oferta es amplia y diversa: cuatriciclos y UTV para la aventura sobre arena, motos para moverse por el pueblo, bicicletas y e-bikes para el paseo familiar. Cada segmento tiene su público, y todos comparten un mismo patrón de negocio: alta estacionalidad, picos brutales de demanda en enero y febrero, y un cliente que decide sobre la marcha, muchas veces el mismo día.

Ese perfil —temporada corta, demanda concentrada, decisión rápida— vuelve al rubro particularmente sensible a un factor que antes era secundario y hoy es central: la forma en que el turista reserva.

Del teléfono al WhatsApp: cómo cambió la reserva

Quien haya alquilado algo en la costa últimamente lo sabe: ya casi nadie llama por teléfono ni se acerca a preguntar. Se manda un mensaje. Basta mirar los avisos de los propios operadores para confirmarlo: la enorme mayoría publica un número y la misma indicación —»consultanos por WhatsApp para reservar»—. La conversación por mensajería se convirtió en la puerta de entrada del negocio.

El motivo es simple. El turista ya tiene la aplicación abierta, quiere saber en el momento si hay una unidad libre para mañana, cuánto sale y dónde la retira, y espera una respuesta inmediata. Un formulario web o un llamado en horario de oficina no compiten con la inmediatez de un chat. Para un negocio estacional, estar disponible en ese canal, en ese instante, es la diferencia entre cerrar la reserva o verla ir a la competencia de la cuadra siguiente.

El fenómeno no es exclusivo de la costa ni del rubro: en toda la región, la mensajería se consolidó como canal comercial. Pero en un negocio tan intensivo y tan concentrado en el tiempo como el alquiler turístico, su impacto se siente con particular fuerza.

El desafío invisible: gestionar la temporada

Acá aparece la otra cara del mostrador. Recibir reservas por chat es fácil cuando el negocio es chico. El problema llega en el pico de enero, cuando un operador tiene decenas de conversaciones abiertas al mismo tiempo, varias unidades para asignar y un margen de error que se achica hora a hora.

Es el momento en que se cuela el caos: dos clientes que reservaron el mismo cuatriciclo, el mensaje que quedó sin responder y se transformó en una mala reseña, la unidad que se creía libre y no lo estaba. Gestionado a pura memoria y cuaderno, ese volumen se vuelve inmanejable, y cada error cuesta plata en la temporada en la que se hace la caja del año.

La respuesta del sector no fue abandonar el canal, sino ordenarlo. Surgió una categoría de herramientas pensadas para profesionalizar la gestión sin perder la cercanía del chat: sistemas que centralizan las conversaciones de WhatsApp, Instagram y Telegram en un solo panel, muestran en tiempo real qué unidades están disponibles, evitan las dobles reservas y automatizan confirmaciones y recordatorios. En el rubro de la movilidad existe, por ejemplo, software para alquiler de motos y scooters que trabaja directamente sobre los mensajeros, y le permite a un operador pequeño manejar el pico de temporada con el orden de una empresa grande.

No se trata de tecnología por la tecnología. Se trata de que, en un negocio donde la ventana de facturación dura dos meses, no perder una reserva por desorganización es tan importante como tener la flota a punto. Plataformas como Worco fueron creadas justamente para ese tipo de operación.

Lo que viene para el sector

El negocio del alquiler en la costa afronta varios frentes en simultáneo. Por un lado, el debate por la circulación responsable de cuatriciclos y UTV en zonas de médanos y playas, un tema sensible que cada temporada exige más control y regulación. Por otro, el crecimiento sostenido de las bicicletas eléctricas, que amplían el público hacia un turismo más familiar y sustentable. Y, transversal a todo, la digitalización de la gestión, que dejó de ser una ventaja de los más grandes para volverse una herramienta al alcance de cualquier operador.

La foto de fondo es alentadora: una costa que este verano volvió a llenarse y un rubro que, temporada tras temporada, demuestra que el turismo bonaerense también se mueve sobre ruedas. La diferencia entre quienes aprovechan ese envión y quienes lo dejan pasar ya no pasa solo por tener más unidades, sino por saber atender —rápido y ordenado— a quien escribe pidiendo una para mañana.

Cualquiera que haya organizado un cumpleaños de 15, un casamiento o incluso una fiesta de egresados conoce la escena: un grupo de WhatsApp que se llena de mensajes cruzados, gente que pregunta «¿a qué hora era?» por tercera vez, invitados que confirman y después no aparecen, y un anfitrión que termina llevando la cuenta de todo en un cuaderno o en una planilla que nunca se actualiza a tiempo.

Durante años, esa fue la única forma de coordinar un evento en la Argentina. Hoy, cada vez más familias están dejando ese método atrás.

El cambio no es menor. Organizar un evento implica mucho más que fijar una fecha y avisar: hay que enviar la invitación, llevar el registro de quién confirma y quién no, comunicar cambios de último momento, compartir la ubicación, el dress code, si hay estacionamiento, si el evento es al aire libre por si llueve. Todo eso, cuando se maneja por WhatsApp, se pierde entre memes, audios y conversaciones de otro tema. La información importante termina enterrada en un chat que nadie vuelve a leer.

Por qué las familias buscan otra solución

La necesidad de ordenar ese caos es lo que impulsó, en los últimos años, la aparición de plataformas pensadas específicamente para la organización de eventos sociales. No se trata de un simple cambio de canal —de WhatsApp a un mail, por ejemplo— sino de una herramienta que centraliza toda la comunicación con los invitados en un solo lugar: la invitación, la confirmación de asistencia, los datos del lugar, el mapa, incluso la posibilidad de avisar si alguien lleva niños o si tiene alguna restricción alimentaria.

Este tipo de soluciones resuelve un problema muy concreto para quien organiza: saber, en tiempo real y sin tener que perseguir a nadie, cuánta gente va a asistir. Ese dato, que parece menor, es en realidad crítico para cerrar contratos con el salón, calcular el catering o definir la cantidad de mesas. Un error de cálculo de diez o veinte invitados puede significar una diferencia de presupuesto considerable.

El rol de las invitaciones digitales

En ese contexto, las invitaciones digitales se consolidaron como el formato que reemplaza tanto a la tarjeta impresa tradicional como al mensaje suelto de WhatsApp. Permiten enviar la invitación por un link, con toda la información del evento ordenada, y que cada invitado confirme su asistencia con un clic, sin necesidad de responder un chat ni de que el anfitrión tenga que ir tildando nombres en una lista manual.

Plataformas como Fiestly aparecieron en la Argentina siguiendo esta lógica: ofrecer una alternativa simple, pensada para quienes organizan cumpleaños de 15, casamientos, bautismos o cualquier otro evento familiar, y que necesitan una herramienta que les ahorre tiempo y dolores de cabeza. La propuesta apunta a que la coordinación deje de depender de la memoria del anfitrión o de la buena voluntad de los invitados para contestar a tiempo.

Un cambio generacional

Lo interesante es que esta transformación no está impulsada únicamente por las generaciones más jóvenes. Si bien son las madres y padres de adolescentes, o los propios novios en el caso de un casamiento, quienes suelen buscar activamente estas herramientas, también hay un efecto de «boca en boca» entre generaciones: alguien asiste a un evento donde recibió una invitación digital, le resulta cómodo confirmar con un clic, y cuando le toca organizar su propio evento, busca la misma solución.

Además, hay un componente económico que no es menor: las invitaciones digitales eliminan los costos de impresión, diseño gráfico tradicional y envío físico, lo que las convierte en una opción accesible incluso para quienes tienen presupuestos ajustados.

Lo que viene

A medida que más familias argentinas prueban este tipo de herramientas, es esperable que el WhatsApp de confirmaciones —con sus audios cruzados y sus «¿confirmaron los tíos?»— vaya quedando relegado a un rol secundario. No porque la aplicación deje de usarse para lo cotidiano, sino porque la organización de un evento importante empieza a requerir algo más ordenado, algo que permita a cada anfitrión enfocarse en lo que realmente importa: disfrutar la fiesta, y no perseguir confirmaciones hasta último momento.

El gobernador bonaerense Axel Kicillof visitó Chaco, donde mantuvo reuniones con intendentes, dirigentes sindicales, representantes del sector productivo y autoridades universitarias. Además, firmó convenios de cooperación con el municipio de Colonia Benítez y las universidades nacionales del Nordeste y del Chaco Austral.

El gobernador de la provincia de Buenos Aires, Axel Kicillof, desarrolló este miércoles una agenda política e institucional en la provincia del Chaco, donde mantuvo encuentros con intendentes, dirigentes gremiales, empresarios, representantes de cámaras productivas y autoridades universitarias.

Durante la jornada, el mandatario bonaerense también suscribió distintos convenios de cooperación y asistencia técnica y participó del acto de renovación de autoridades de la CGT Regional Chaco.

Convenio entre Buenos Aires y Colonia Benítez

Uno de los principales encuentros tuvo lugar en Colonia Benítez, donde Kicillof se reunió con el intendente Sergio Phipps y firmó un convenio de cooperación y asistencia recíproca entre la Provincia de Buenos Aires y el municipio chaqueño.

El acuerdo contempla la articulación de programas y acciones vinculadas con salud, educación, seguridad, ciencia y tecnología, conectividad y modernización de la gestión pública.

“Firmamos un convenio entre la provincia de Buenos Aires y el municipio de Colonia Benítez para articular en áreas prioritarias para nuestra gestión como son la salud, la educación y la seguridad”, sostuvo Kicillof.

En ese marco, el gobernador cuestionó al Gobierno nacional de Javier Milei y afirmó que su administración se encuentra “en las antípodas” de un modelo que, según planteó, desatiende las obligaciones básicas de las provincias y los municipios.

Kicillof también reivindicó el federalismo y la cooperación entre jurisdicciones como herramientas para afrontar las dificultades económicas y sociales.

Encuentro con 40 intendentes

Posteriormente, el gobernador encabezó una reunión de trabajo junto a 40 intendentes e intendentas chaqueños, además de legisladores provinciales y nacionales y dirigentes de la región.

El encuentro estuvo orientado al intercambio de experiencias de gestión y al análisis de la situación política, económica y social que atraviesan los municipios.

La actividad forma parte de la estrategia de Kicillof de fortalecer los vínculos con dirigentes de distintas provincias y promover una agenda federal en oposición a las políticas impulsadas por la administración nacional.

Reunión con empresarios y convenios con universidades

Durante su visita a Resistencia, Kicillof también se reunió con representantes de la Federación Económica del Chaco (FECHACO). Del encuentro participaron referentes de cámaras de comercio, industria y servicios, empresarios pymes y emprendedores.

La agenda incluyó además la firma de convenios con la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE) y la Universidad Nacional del Chaco Austral (UNCAUS).

Los acuerdos buscan establecer mecanismos de cooperación, asistencia técnica, investigación y desarrollo de proyectos académicos, con el objetivo de fortalecer el vínculo entre las instituciones y las administraciones públicas.

Críticas al Gobierno nacional durante el acto de la CGT

Por la mañana, Kicillof participó junto al senador nacional Jorge Capitanich del acto de renovación de autoridades de la CGT Regional Chaco. También estuvieron presentes el secretario del Interior de la CGT nacional, Héctor Daer, y las autoridades provinciales Adrián Bellomi e Isaías Alegre.

Durante su discurso, el gobernador bonaerense cuestionó el rumbo económico de la administración de Milei y sostuvo que el escenario actual se caracteriza por el cierre de empresas, despidos y una creciente precarización laboral.

“Lo que está ocurriendo en Chaco es lo mismo que vemos en todo el país”, afirmó Kicillof, quien responsabilizó al Gobierno nacional por la situación económica y sostuvo que sus políticas provocan una caída de los salarios.

El mandatario bonaerense volvió a plantear la necesidad de construir una alternativa federal, con eje en la producción, el trabajo y el desarrollo de las provincias.

Una agenda política con eje en el federalismo

La visita de Kicillof a Chaco combinó actividades institucionales, reuniones políticas, encuentros con sectores productivos y acuerdos con universidades.

En cada una de las actividades, el gobernador insistió en la necesidad de fortalecer la cooperación entre provincias y municipios y cuestionó el esquema de gestión promovido por el Gobierno nacional.

“Frente a este modelo egoísta, que excluye a los pueblos del interior, estamos dispuestos a seguir defendiendo la producción, el trabajo, el federalismo y la integración”, afirmó Kicillof.

De las actividades también participaron los ministros bonaerenses Carlos Bianco, Walter Correa, Andrés Larroque y Javier Alonso, el intendente de Ensenada, Mario Secco; el senador provincial Pedro Borgini; el diputado provincial Sebastián Benítez Molas; el intendente de Empedrado, Corrientes, Fernando Echeverría; y el dirigente Juan Manuel Pedrini.